Política de envío

Producción y envío

Enviamos productos físicos dentro de México. El envío nacional estándar está incluido en pedidos desde $1,499 MXN después de descuentos, incluido el Kit Completo Elevia. Por debajo de ese importe cuesta $150 MXN. Los servicios exclusivamente digitales no generan envío.

La primera propuesta digital se entrega en 3 días hábiles para tarjeta sencilla, 5 para menú de hasta 20 productos y 7 para catálogo de hasta 60, desde que recibimos todos los materiales. La producción física estimada es de 10 a 15 días hábiles después de aprobar el arte final. El traslado de paquetería se suma a la producción; comunicamos transportista y seguimiento al despachar.

El pago debe estar confirmado antes de producir. Las operaciones pendientes en efectivo o rechazadas no se consideran pagadas. Si hay retrasos de insumos o incidencias de cobertura, te informamos las alternativas antes de continuar. No prometemos entregas exprés. Revisa tu domicilio y teléfono antes de confirmar la compra y avísanos de correcciones antes del despacho.

Solicita ayuda desde Contacto Elevia, indicando tu número de pedido.